• العربية
  • Български
  • 中文
  • Čeština
  • Deutsch
  • Italiano
  • 日本語
  • Bahasa Malay
  • اردو
  • Português
  • Русский
  • Slovenský
  • Español
  • ไทย
  • Nederlands
  • Українська
  • English
  • Vietnamese
  • Қазақша

Perjanjian

Cetak
InstaForex :: Perjanjian

Perjanjian ini dibuat antara Insta Service Ltd. (selanjutnya di sebut sebagai "Perusahaan") dan Partner. Pihak-pihak disini menyetujui sebagai berikut:

  1. Ketentuan umum
    1. Perusahaan dan Partner berkewajiban mengarahkan Klien sejingga Klien melakukan operasi trading dengan instrumen yang ditawarkan oleh Perusahaan.
    2. Partner melakukan hak dan kewajiban yang diuraikan dalam Perjanjian ini sehubungan dengan mengarahkan Klien untuk memasuki kontrak layanan broker dengan Perusahaan. Partner juga melakukan hak dan kewajiban yang ditetapkan selanjutnya. Menghormati komitmen yang ditetapkan dalam Perjanjian ini, Partner mengarahkan Klien ke Perusahaan berdasarkan namanya.
    3. Partner mengakui bahwa seluruh Klien yang diarahkan adalah Klien Perusahaan.
    4. Bahasa
      1. Bahasa yang digunakan dalam Perjanjian ini adalah Bahasa Inggris.
      2. Untuk kenyamanan partner, Perusahaan dapat menyediakan terjemahan Perjanjian ini dalam bahasa lain. Fungsi terjemahan hanya bersifat informatif.
      3. Jika ada ketidaksesuaian antara versi Inggris dan terjemahan Perjanjian dalam bahasa lain, maka versi Inggris yang akan diutamakan.
    5. Verifikasi identitas partner
      1. Perusahaan berhak meminta konfirmasi informasi apapun yang diberikan Partner pada tahap registrasi program afiliasi. Untuk tujuan ini, Perusahaan berhak meminta copy kartu identitas Partner yang telah discan (atas kebijaksanaan Perusahaan).
      2. Jika Partner belum menerima permintaan Perusahaan untuk copy scan atau copy kartu identitas yang disahkan notaris, verifikasi akun afiliasi dianggap opsional. Namun, Perusahaan berhak membatasi akses akun yang belum verifikasi ke beberapa layanan tertentu. Dalam hal ini, Partner dapat memilih untuk melewati prosedur verifikasi.
      3. Jika ada informasi yang diberikan oleh Partner selama perdaftaran (nama, alamat rumah atau nomor telepon) berubah, Partner harus secepatnya mengabarkan Partner Relations Department Perusahaan mengenai perubahan ini dan meminta Perusahaan untuk memperbaharui informasi.
      4. Partner mengetahui dan menyetujui bahwa informasi apapun yang diberikan pada tahap pendaftaran dengan program afiliasi ini dapat digunakan oleh Perusahaan dalam kampanye anti pencucian uang.
      5. Partner bertanggung jawab atas keaslian identitas (copy). Partner mengetahui hak Perusahaan untuk menghubungi lembaga hukum di negara dimana kartu identitas diterbitkan untuk mengkonfirmasi keasliannya jika diperlukan. Jika dokumen identitas palsu, Perusahaan berhak menuntut Partner sesuai dengan undang-undang negara dimana indentitas tersebut diterbitkan.
  2. Hubungan dengan Klien
    1. Partner dapat memberikan mempromosikan Perusahaan dengan mengacu pada website Perusahaan dan informasi otentik yang dikonfirmasikan oleh Perusahaan kepada calon Klien.
    2. Partner menjamin keaslian dan keabsahan seluruh dokumen dan kontrak yang Partner ajukan ke Perusahaan atas nama Klien.
    3. Partner akan memberikan Klien informasi terpercaya terkait dengan kontrak layanan broker dengan Perusahaan, memberikan penjelasan sehubungan dengan isi kontrak dan layanan Perusahaan.
    4. Partner wajib memberitahukan Klien akan resiko sehubungan dengan trading mata uang sebelum Perjanjian Penawaran Umum ditandatangani.
    5. Memberikan rekomendasi dan informasi untuk memotivasi Klien untuk melaksanakan trading bukanlah layanan Perusahaan. Dalam beberapa kasus khusus, Perusahaan berhak memberikan informasi, rekomendasi dan saran kepada Klienatas kebijakannya, namun Perusahaan tidak bertanggung jawab untuk akibat dari rekomendasi tersebut. Seluruh operasi trading yang berasal dari informasi yang tidak akurat atau kesalahan akan berlaku dan wajib dilakukan oleh Klien dan Perusahaan.
    6. Partner tidak boleh memberikan rekomendasi dan saran mengenai operasi trading di akun trading kepada Klien. Jika dilakukan, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas akibat dari rekomendasi dan saran yang diberikan.
  3. Hak dan kewajiban Partner
    1. Mitra wajib mengarahkan Pelanggan baru sehingga Pelanggan dapat mengadakan perjanjian layanan pialang (Brokerage Service Agreements) dengan Perusahaan dan beroperasi di pasar keuangan internasional berdasarkan syarat dan ketentuan Perusahaan. Komisi afiliasi dibayar hanya untuk deposit pertama dari klien unik (Unique Client), yang sebelumnya tidak memiliki akun di Perusahaan.
    2. Partner wajib membuka akun afiliasi dengan Perusahaan untuk menerima komisi.
    3. Partner tidak berhak membuat sub-agensi dan perjanjian (kontrak) lainnya, yang memberikan hak untuk mewakili otoritas Partner sepenuhnya atau sebagian, kepada pihak ketiga di bawah Perjanjian ini tanpa izin tertulis dari Perusahaan. Penunjukkan wakil Partner hanya dapat dilakukan setelah meraih izin dari Perusahaan.
    4. Partner berhak merencanakan dan menerapkan program pemasaran dan periklanan, jika program disetujui oleh Perusahaan.
    5. Perusahaan berhak membatalkan komisi afiliasi tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika Partner ditemukan mencari kata kunci "instaforex" dan variasi pengejaannya, termasuk kata-kata dalam bahasa lain, dalam mesin pencari seperti YANDEX, GOOGLE dll. untuk menarik Klien baru.
    6. Seperti yang ditetapkan dalam Perjanjian Penawaran Umum, akun afiliasi tersedia dalam moda akun klien pribadi, dalam hal ini Partner berhak melakukan operasi trading pada akun afiliasi tersebut. Karena cepatnya perubahan kurs mata uang nasional yang digunakan klien untuk mengisi akun trading mereka, Perusahaan berhak menggunakan rata-rata pada kurs mata uang ini dalam pembayaran dengan Partner.
    7. Jika permasalahan terkait dengan jalannya bisnis dan layanan Perusahaan, Partner harus menghubungi Perusahaan disertakan dengan rincian masalah sehingga perusahaan dapat berkonsultasi dengan Partner sengan tepat waktu dan cara terbaik untuk menyelesaikannya.
    8. Partner tidak berhak melakanakan operasi trading pada akun trading Klien.
    9. Partner tidak berhak menerima pembayaran dari Klien (tunai atau non tunai, dalam mata uang nasional atau asing) dan menerima dana, sekuritas atau properti lainnya dari Klien.
    10. Partner berhak mengawasi efisiensi program promosi melalui kode afiliasi dan statistik afiliasi yang disediakan oleh Perusahaan.
    11. Partner berhak mengisi akun afiliasi dan menarik dana dari akun tersebut sesuai dengan Perjanjian Penawaran Publik.
    12. Partner berhak menggunakan desain produk berlogo Perusahaan untuk iklan.
    13. Partner tidak berhak menarik partner lain.
    14. Partner tidak berhak menarik trader PAMM dan menerima komisi untuk trading mereka.
    15. Partner berhak menarik investor PAMM.
  4. Hak dan kewajiban Perusahaan
    1. Perusahaan wajib membuka akun trading untuk Klien yang diarahkan oleh Klien sesuai dengan Perjanjian Penawaran Umum.
    2. Perusahaan memudahkan Klien melakukan operasi trading dalam sistem dengan menyediakan login dan password untuk Klien.
    3. Perusahaan wajib melakukan pembayaran kepada partner berdasarkan pemasukan dan pengeluaran per bulan sesuai dengan prosedur yang diuraikan dalam Pasal 10 Perjanjian ini.
    4. Perusahaan berhak meminta Partner untuk memberikan laporan lengkap terkait pelaksanaan dan hasil dari promo penarikan Klien.
    5. Perusahaan berhak menghentikan Perjanjian jika Partner tidak menarik 3 Klien atau lebih dalam 30 hari sejak mendaftar program afiliasi Perusahaan. Partner tidak berhak menarik keluarga jika partner adalah perorangan, atau keluarga pendiri jika Partner adalah sebuah lembaga. Partner tidak berhak mengarahkan akunnya sendiri.
    6. Perusahaan berhak mengeluarkan akun trading Klien dari grup afiliasi jika akun tersebut tidak diisi atau tidak digunakan untuk trading dalam waktu 30 hari sejak pendaftaran dalam Client Cabinet.
    7. Jika partner gagal melakukan kewajiban di bawah Perjanjian ini, Perusahaan berhak mengeluarkan Klien dari grup afiliasinya.
    8. Perusahaan berhak menginformasikan kepada Klien dari grup afiliasi mengenai komisi yang diterima oleh Partner dari operasi trading yang dilakukan pada pasar keuangan internasional berdasarkan Perjanjian ini.
    9. Jika Partner melanggar atau gagal melakukan kewajiban dalam Perjanjian ini, Perusahaan berhak menghentikan perjanjian ini secara sepihak.
    10. Perusahaan berhak melakukan tindakan lain yang ditetapkan dalam Perjanjian ini dan lampirannya.
    11. Perusahaan akan membayar komisi untuk tiap trader aktif baru yang diundang oleh Partner, terlepas dari apakah Klien menghasilkan profit atau tidak. Perusahaan berhak menolak atau menunda pembayaran komisi jika volume operasi perdagangan klien yang diundang tidak mencukupi.
  5. Prinsip kerja dan pengarahan Klien Partner
    1. Partner berhak menciptakan website terkait dengan aktivitas Perusahaan yang berisi informasi mengenai pasar keuangan internasional dan menyediakan layanan broker, dealer dan investasi sesuai dengan Pasarl 3 perjanjian ini.
    2. Seorang Klien terdaftar dan diarahkan ke grup afiliasi dengan beberapa metode berikut:
      1. Klien mengklik link afiliasi ke website resmi Perusahaan.
      2. Klien memasukkan kode afiliasi dalam form registrasi akun trading.
      3. Partner memberikan form identifikasi Klien yang ditandatangani Klien kepada Perusahaan.
    3. Klien dapat memilih untuk menolak layanan Partner dan memilih layanan dari Perusahaan.
    4. Untuk mencegah persaingan yang tidak sehat, Partner dilarang untuk memindahkan Klien dari satu grup afiliasi ke grup afiliasi lainnya, serta untuk memindahkan Klien baru ke grup afiliasi. Pasal ini juga harus dipatuhi oleh Klien baru yang membuka akun baru dengan Perusahaan dengan tujuan untuk memindahkan mereka ke grup-grup afiliasi. Catatan: Klien dapat meminta penjelasan kepada Perusahaan alasan perpindahannya ke grup afiliasi lain. Perusahaan harus mempertimbangkan dan memberikan keputusan pada setiap permintaan secara individu.
    5. Partner tidak berhak mendapatkan komisi afiliasi dari akunnya sendiri dan akun yang dimiliki oleh keluarganya jika Partner adalah perorangan; juga dari akun pribadi pendiri atau akun keluarga jika Partner adalah sebuah lembaga.
  6. Penyelesaian sengketa
    1. Partner berhak mengajukan klaim dengan Perusahaan dalam waktu 5 hari kerja dari tanggal dimana Partner menyadari adanya peristiwa yang meningkatkan dugaan untuk klaim.
    2. Klaim dari Partner terhadap Perusahaan bisa dilakukan secara tertulis di atas kertas dan dikirimkan ke Perusahaan melalui pengiriman surat reguler atau kurir atau email ke salah satu alat email perusahaan yang resmi yang dicantumkan pada website Perusahaan. Klaim dalam bentuk lain (forum, telepon, dll) tidak akan dipertimbangkan.
    3. Klaim harus berisi:
      1. nama pertama dan akhir Partner/perusahaan Partner;
      2. Gambaran inti situasi perselisihan;
      3. Rincian perselisihan lainnya yang dapat berkontribusi pada penyelesaian masalah.
    4. Klaim dilarang berisi:
      1. evaluasi emosional dari situasi perselisihan;
      2. Caci maki verbal terhadap Perusahaan;
      3. Kata-kata yang tidak ada artinya.
    5. Perusahaan berhak meminta Klien/Partner untuk memberikan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah.
    6. Perusahaan berhak menolak klaim jika ketentuan yang ditetapkan di Pasal 6.2, 6.3, 6.4, 7.2 dan 7.3 tidak dipenuhi.
    7. Perusahaan wajib mempelajari klaim Partner, memberikan keputusan pada perselisihan dengan waktu secepat mungkin dan mengirimkan email ke Partner. Periode maksimum investigasi perselisihan adalah 10 hari kerja sejak tanggal klaim diajukan.
    8. Perselisihan mengenai interpretasi atau aplikasi Perjanjian ini akan diselesaikan melalui negosiasi.
    9. Perselisihan dapat diajukan ke pengadilan dengan prosedur penyelesaian perselisihan. Klaim dapat diajukan ke pengadilan jika tidak memuaskan, atau jika tidak ada respon terhadap klaim dalam periode waktu yang dijelaskan dalam Pasal 6.5, 7.2 dan 7.3 dalam perjanjian ini.
  7. Pertukaran data
    1. Perusahaan harus menghubungi Partner melalui alat komunikasi berikut:
      1. email;
      2. fax;
      3. telepone;
      4. surat;
      5. Pengumuman dalam website Perusahaan;
      6. Surat internal dari platform trading;
      7. Alat komunikasi elektronik lainnya yang ditetapkan oleh Perusahaan (Skype, ICQ, dll.)
    2. Partner dapat menghubungi Perusahaan menggunakan alat komunikasi yang terdaftar dalam Pasl 7.1 Perjanjian ini.
    3. Pesan, dokumen, pengumuman, notifikasi, konfirmasi, laporan dll dianggap diterima oleh Pihak lawan:
      1. 1 jam setelah pesan dikirim melalui email;
      2. 1 jam setelah pesan dikirim melalui surat internal platform trading;
      3. 1 jam setelah pesan dikirim melalui fax;
      4. setelah percakapan telepon selesai;
      5. 7 hari setelah dokumen dikirim melalui surat biasa;
      6. 1 jam setelah pengumuman dipasang pada website Perusahaan.
  8. Informasi rahasia
    1. Partner tidak berhak membuka informasi yang diterima dari Perusahaan selama kerja sama dan isi dalam Perjanjian ini selama periode validitas Perjanjian ini dan dalam waktu 5 tahun setelah Perjanjian dihentikan.
    2. Partner tidak berhak membocorkan informasi rahasia mengenai bisnis dan jasa Perusahaan ke pihak ketiga.
    3. Pihak-pihak dalam Perjanjian ini harus memastikan kerahasiaan data pribadi dan akkun Klien serta detail trading yang dilakukan Klien.
  9. Pembayaran pendapatan dan mutual
    1. Jika data registrasi Partner sama, sebagian atau seluruhnya, dengan data registrasi Klien yang menjadi milik dalam grup afiliasi, maka Perusahaan berhak menilai kejadian ini sebagai dasar untuk menerapkan Pasal 5.5 dan 9.4 dari Perjanjian ini kepada akun afiliasi dengan lengkap.
    2. Jika akun Klien milik grup afiliasi dan akun afiliasi menggunakan IP address yang sama, maka Perusahaan berhak menilai kejadian ini sebagai dasar untuk menerapkan Pasal 5.5 dan 9.5 dari Perjanjian ini kepada akun afiliasi dengan lengkap.
    3. Perusahaan dapat menilai kasus pelanggaran Pasar 3.1, 5.4 dan 9.4 dari Perjanjian ini oleh Partner sebagai aktivitas yang tidak sesuai dengan prinsip program afiliasi. Klien yang diarahkan melalui pelanggaran Pasal yang sebutkan di atas akan dikeluarkan dari grup afiliasi dan komisi yang dihasilkan dari trading mereka akan dibatalkan sepenuhnya.
    4. Perusahaan berhak menolak permintaan Partner untuk menarik komisi afiliasi jika mendeteksi penyalahgunaan Perjanjian ini dan ketidaksesuaian aktivitas Partner dengan Perjanjian ini.
    5. Per bulan, Partner berhak meminta Perusahaan untuk mengecek jumlah Klien yang diarahkan dan nomor akun Klien.
    6. Jika order pada akun Klien yang diarahkan terdeteksi melanggar peraturan umum InstaForex, peraturan sistme bonus atau jika komisi yang diberikan dari akun yang diduga melakukan pelanggaran, maka Perusahaan berhak membatalkan akun tersebut dan mengeluarkan Klien tersebut dari grup afiliasi.
    7. Komisi ditambahkan ke akun afiliasisecepatnya 1 bulan setelah Klien melakukan deposit. Masa maksimum tidak ditetapkan untuk mencegah penggunaan program secara ilegal.
    8. Jika Klien dalam grup afiliasi mengajukan klaim ke Departemen Penanganan Perusahaan terkait order dimana Partner menerima komisi, maka Perusahaan berhak membatalkan komisi afiliasi sepenuhnya.
    9. Perusahaan membayarkan komisi kepada Partner sesuai dengan Appendix 1 dari Perjanjian ini.
    10. Pihak-pihak dalam Perjanjian ini menghitung dan membayarkan pajak mereka dan pajak fiskal pihak ketiga lainnya secara independen.
    11. Permintaan untuk menarik komisi afiliasi akan diproses dalam periode waktu yang ditentukan oleh sistem pembayaran, namun jika komisi diperoleh dari akun referral yang didepositkan melalui kartu kredit dan sistem pembayaran lainnya, maka periode waktu dapat diperpanjang menjadi 45 hari sejak pengisian terakhir melalui sistem pembayaran tersebut dengan perpanjangan waktu lebih jauh jika diperlukan. Perusahaan harus menginformasikan Partner atas batasan tersebut.
    12. Perusahaan harus membayarkan Partner komisi afiliasi hanya jika partner menarik tidak kurang dari 3 Klien trading.
  10. Ketentuan akhir
    1. Perjanjian ini berlaku tertanggal saat kedua pihak menandatanganinya
    2. Perjanjian ini sah selama 12 bulan sejak tanggal Perjanjian ditandatangai semua pihak.
    3. Jika ketentuan Perjanjian ini dipenuhi, Perjanjian ini akan dilanjutkan untuk periode waktu yang tidak pasti.
    4. Perusahaan memiliki kebijakan absolut untuk mengubah dan menambah syarat dan ketentuan yang ditetapkan dalam Perjanjian ini dan memberikan pemberitahuan 5 hari sebelumnya.
    5. Kedua pihak dapat menghentikan Perjanjian ini secara sepihak dengan memberikan pemberitahuan setidaknya 5 hari sebelumnya ke pihak lainnya.
    6. Kedua pihak berhak mengajukan ke pengadilan untuk menghentikan Perjanjian ini jika Pihak lainnya melanggar kewajiban berulang kali dan kasus-kasus lainnya yang dijelaskan dalam Perjanjian ini.
    7. Perubahan, penambahan atau lampiran Perjanjian ini tidak berlaku kecuali dilakukan secara tertulis dan ditandatangi oleh perwakilan resmi Pihak-pihak terkait dalam batas waktu yang ditentukan oleh perubahan, penambahan dan lampiran ini. Jika tanggal berlakunya tidak ditentukan, maka perubahan akan mulai aktif saat ditandatangani oleh Pihak-pihak terkait.
    8. The present Agreement and its appendices are executed in two copies of which each Party shall retain one. Each copy shall be deemed equally authentic.

* Lampiran #1:
Penyelesaian mutual
  1. Jumlah komisi afiliasi tetap.
    1. Perusahaan membayarkan Partner komisi yang setara dengan jumlah deposit awal Klien jika deposit awal Klien kurang dari 200 dolar AS.
    2. Perusaan membayarkan Partner komisi 200 dolar AS jika deposit awal Klien 200 dolar AS sampai 500 dolar AS.
    3. Perusahaan membayarkan Partner komisi 300 dolar AS jika deposit awal Klien 500 dolar AS sampai 1000 dolar AS.
    4. Perusahaan membayarkan Partner komisi 500 dolar AS jika deposit awal Klien 1000 dolar AS sampai 2500 dolar AS.
    5. Perusahaan membayarkan Partner komisi 750 dolar AS jika deposit awal Klien 2500 dolar AS sampai 5000 dolar AS.
    6. Perusahaan membayarkan Partner komisi 1000 dolar AS jika deposit awal Klien 5000 dolar AS sampai 10.000 dolar AS.
    7. Perusahaan membayarkan Partner komisi 1500 dolar AS jika deposit awal Klien 10.000 dolar AS sampai 20.000 dolar AS.
    8. Perusahaan membayarkan Partner komisi 2000 dolar AS jika deposit awal Klien lebih dari 20.000 dolar AS.
  2. Pembayaran lainnya dapat dilakukan hanya jika Perusahaan dan Partner menyetujui dalam pengaturan jaminan.
28.02.2021